Comunicado de recolhimento de produto em todo território nacional

A NESTLÉ BRASIL LTDA (CNPJ: 60.409.075/0001-52) está recolhendo voluntária e preventivamente alguns lotes dos produtos:

• Meu Primeiro Lanchinho, marca Mucilon® - Snack de Morango e Banana, sachê de 35g, com datas de validade em 01/05/2025, 01/06/2025 e 01/07/2025, dos lotes especificados.
   
• Meu Primeiro Lanchinho, marca Mucilon® - Snack de Laranja e Banana, sachê de 35g, com datas de validade em 01/06/2025, dos lotes especificados. 

Confira-se a relação completa dos lotes afetados na tabela abaixo:

Durante análises de qualidade de rotina, a Nestlé identificou a presença de aflatoxina em níveis acima do estabelecido pela legislação vigente. O consumo de alimentos com níveis aumentados dessa substância por período prolongado pode ser prejudicial à saúde, incluindo, em casos extremos, potenciais problemas relacionados ao fígado.

O recolhimento está restrito aos lotes e produtos indicados acima e está sendo realizado coordenadamente com as autoridades. Nenhum outro produto ou lote está afetado por esse recall. 

Caso você tenha o produto objeto deste recolhimento, não o consuma e entre em contato com o atendimento ao consumidor para devolução gratuita e reembolso por meio dos canais [email protected] ou 0800-761-2500, de segunda a sexta, das 8h às 17h. A Nestlé informa que a distribuição e comercialização desses lotes já foram suspensas e reforça seu compromisso com a qualidade e segurança de seus produtos.
 

Perguntas frequentes

O que é Aflatoxina?
As aflatoxinas são naturalmente encontradas em diversos alimentos e são produzidas por um grupo de fungos, que se desenvolvem em ambientes com clima úmido e quente. Elas podem contaminar plantações, como a do arroz, durante o crescimento, a colheita e o armazenamento.

A Aflatoxina pode causar danos à saúde, quais? / Qual risco corre um bebê de 8 meses que tenha consumido o produto do lote contaminado?
A intoxicação por aflatoxinas pode apresentar-se de duas formas: aguda (quando há ingestão de altas quantidades em período curto) ou crônica (quando há ingestão prolongada e contínua). 

De acordo com as análises laboratoriais realizadas pela Nestlé, as quantidades de aflatoxina encontradas nos produtos estão muito abaixo da quantidade necessária para causar qualquer reação aguda e imediata. A esse respeito, a Nestlé esclarece que para a intoxicação aguda, seria necessário o consumo diário de 18kg de produto (ou 508 pacotes de 35g) por um período de 1 a 3 semanas. Portanto, não se prevê toxicidade aguda para os consumidores-alvo.

No entanto, o consumo de alimentos com níveis aumentados dessa substância por período prolongado pode ser prejudicial à saúde, incluindo, em casos extremos, potenciais problemas relacionados ao fígado.

Como a contaminação foi descoberta? 
Durante análises de qualidade de rotina, a Nestlé identificou a possível presença de aflatoxina em níveis acima do estabelecido pela legislação vigente no Brasil. Assim que a inconformidade foi detectada, a distribuição e comercialização desses lotes foi suspensa.

Qual medida a Nestlé adotará em relação aos produtos contaminados? 
A Nestlé informa que todos os produtos afetados tiveram sua distribuição e comercialização suspensa e serão destruídos. A segurança e qualidade dos alimentos continua a ser nossa principal prioridade.

Que medidas a Nestlé toma para garantir a segurança dos seus produtos?
A segurança e a qualidade dos alimentos são a nossa prioridade máxima e levamos esta responsabilidade muito a sério. A nossa abordagem de segurança e qualidade dos alimentos vai desde o campo até a mesa das pessoas, tendo o cuidado de selecionar cuidadosamente as matérias-primas utilizadas em nossos produtos e garantir a confiabilidade junto aos nossos consumidores.
Nossos sistemas são regularmente auditados e verificados por organismos de certificação independentes para garantir que eles cumpram nossos próprios padrões internos, ISO reconhecidos internacionalmente e todos os requisitos regulatórios aplicáveis.  
Esse é um incidente isolado e, como parte dos nossos esforços contínuos para melhorar, estamos tomando todas as medidas necessárias para garantir que não ocorra novamente.
 

Outros produtos da linha Mucilon® podem ter sido afetados?
Não. Nenhum outro produto será afetado por esse recall. Apenas produtos “Meu Primeiro Lanchinho Mucilon®”, comercializados sob a marca “Mucilon®”, em pacotes de 35g, nos sabores Morango & Banana e Laranja & Banana, nos lotes mencionados no site www.nestle.com.br  apresentaram inconformidade.  Outros lotes da mesma linha de produtos podem ser consumidos normalmente.


O produto Meu Primeiro Lanchinho Mucilon® continuará a ser vendido?
Os produtos dos lotes afetados tiveram sua distribuição e comercialização suspensa e serão destruídos. Os demais lotes de produtos da linha “Meu Primeiro Lanchinho” que não são objeto deste recolhimento estão seguros para consumo e continuarão sendo vendidos.