VISITAS

Chocotour na Fábrica de Caçapava (SP)

Entre o Vale do Paraíba e as Serras do Mar e da Mantiqueira, conheça de perto o processo de fabricação dos chocolates mais queridos e entenda como a fábrica funciona por inteiro.

Fábrica da Nestlé Av Henry Nestlé, 1800 - Vila Galvão
Caçapava - São Paulo

COMO CHEGAR
Mapa Fábrica Caçapava

Resumo da Visita

Você vai embarcar em um tour guiado e conhecer cada pedacinho desta delícia de lugar. Historias, tradições e muito sabor envolvidos.

Horário de funcionamento: Segunda a sexta, das 8h às 16h
e sábado, das 8h às 10h

Consultar horário especial para domingos, feriados e alta temporada.

Visitas indisponíveis
Disponibilidade completa
Disponibilidade parcial
Não há vagas

A Fábrica de Caçapava

Todo Consumidor sonha em conhecer a Fábrica de Chocolate onde essa paixão é produzida. Não é à toa que a literatura e o cinema exploram este tema, relatando as visitas mais incríveis que a imaginação pode criar. Sabendo disto, a Nestlé abriu as portas de sua fábrica de chocolates em Caçapava, onde vem recebendo centenas de visitantes todos os anos.

Regras de visitação

  1. As visitas acontecem nos dias de segunda a sexta feira, das 8h as 16h e sábados das 8h as 10h. com grupos de no máximo de 46 visitantes.
  2. A visita tem duração de 40min a 50min, com vista panorâmica para linha de produção.
  3. A idade mínima para visita é de 6 anos
  4. Menores de idade (de 06 a 17 anos) devem apresentar obrigatoriamente documento e a autorização dos pais/responsáveis legais. Clique aqui para imprimir a autorização. Após a visita, o documento permanecerá na fábrica.
  5. É obrigatório que todas as pessoas do grupo estejam usando sapato fechado e sem salto.
  6. Não e permitido a entrada com equipamentos eletrônicos no interior da fábrica. (Celular, máquina fotográfica, tablets entre outros).
  7. O transporte até a fábrica é de responsabilidade do visitante.
  8. A Nestlé possui estacionamento para os visitantes.
  9. Ao final do nosso Tour Nestlé os visitantes são convidados a conhecer a Lojinha Nestlé.
  1. Escolas e Instituições devem entregar este documento preenchido e assinado pelo diretor da instituição no dia da visita. Clique aqui para imprimir.
  2. Novas diretrizes para Visita à Fabrica, clique aqui para baixar. As visitas são divididas por categorias INSTITUIÇÃO PÚBLICA: as visitas acontecem nos dias de segunda-feira á sexta-feira. É obrigatório a apresentação do documento CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) CLIQUE AQUI e imprima o seu. INSTITUIÇÃO PRIVADA: as visitas acontecem de segunda á sexta-feira. O valor do ingresso e de R$3,00 por pessoa, valor pago na hora somente em dinheiro. PESSOA FÍSICA: Consulte disponibilidade no calendário. O valor do ingresso é de R$3,00 por pessoa e deve ser pago na hora somente em dinheiro.Obrigatório no dia da visita: Lista com nome de todos os visitantes; Autorização dos visitantes menores de idade (item 4); Para instituição pública a apresentação do cartão de CNPJ; Apresentação do número de ingresso. A Nestlé se reserva no direito de cancelar as visitas já agendadas sem aviso prévio. Caso isso aconteça você será notificado via e-mail cadastrado no agendamento.

Cancelamento e reembolso

Venha vestindo calça comprida (sem rasgos ou desfiando. Que cubra completamente a perna sem deixar o tornozelo a amostra), blusa de manga (Podendo ser manga curta. Não é permitido uso de regatas) e tênis (sem salto). Bolsas, sacolas, celulares, máquinas fotográficas, jóias, anéis, brincos, broches e similares serão guardados em armários específicos com a equipe de visitas e devolvidos no término.

Por medida de segurança, não é permitida a entrada com saias, trajes de banho, calças rasgadas, sandálias, sapatilhas ou tamancos.

Obrigatório a chegada com 30 minutos de antecedência do horário agendado para realização de procedimentos de visita. Em caso de atrasos sua visita poderá ser cancelada.

O funcionamento do Chocotour poderá ser suspenso temporariamente por motivo de manutenção, falta de energia elétrica ou condições de operação nas áreas de visitação. Nesses casos haverá substituição do agendamento.

Alertamos aos portadores de marcapasso que em nossa fábrica existem detectores de metais. Para maiores informações entrar em contato através do e-mail: programa.visitas@garoto.com.br.

A idade mínima para pessoa física, escolas e instituições é de 6 anos, acompanhadas dos pais e/ou responsável legal. Para ambos, é obrigatória a apresentação de um documento com foto e/ou certidão de nascimento.

Dúvidas frequentes

Agendamento

Quanto custa a visita à fábrica?
Quem tem direito a Meia Entrada?
Como eu faço para mudar o dia de uma visita que já foi confirmada?
Não consigo encontrar meu voucher.
É possível alterar uma visita já confirmada?
É possível desmarcar uma visita que já está confirmada?
Quais são os horários disponíveis para visitas?
Quais os dias de funcionamento da visita à fábrica?
Quem pode agendar uma visita ao Chocotour da Garoto?
Quais documentos devem ser apresentados no dia da visita?

Serviço Nestlé ao Consumidor

falecom@nestle.com.br

Visita

Quanto tempo dura uma visita?
A Garoto tem alguma orientação especial para essa visita?
Esqueci a data da minha visita. Como eu faço?
Posso visitar a fábrica quantas vezes eu quiser?
Como é o transporte até a fábrica?
Crianças de qualquer idade podem fazer essa visita?
Chocolates Garoto recebe visitantes?

Grupos

Posso incluir mais pessoas em um grupo que já foi confirmado?
Como eu faço para marcar visitas de grupos de Escolas ou Instituições?
Como eu faço para agendar uma visita ao Chocotour da Garoto?

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Horário de funcionamento: Segunda a sexta, das 8h às 16h e Sábado, das 8h às 10h

Av. Henry Nestlé, 1.800. Vila Galvão - Caçapava - SP Estacionamento gratuito